从星巴克猫爪杯我们能学到什么?

小马宋
微信公众号 小马宋 2019-03-12

这件事似乎没那么热了,但有人在问我怎么看,说说我的看法吧。

1、在知道猫爪杯爆红之前,你还要知道,星巴克其实一直在做杯子,而且一直在追求爆红的杯子。每个节日、每个月份、每个主题,星巴克出了大量的杯子,比如持续红的樱花系列。

所以不是星巴克一击命中,而是在持续尝试。就像PAPI酱不断尝试各种类型的网红一样,一下子红不是你想的那样。

2、饥饿营销起到一定的推波助澜的作用,毕竟这个时候你拥有的不是一个杯子,而是一个宣示优越感的符号,要知道爱马仕的包如果谁买都卖给你,它就不会值那么多钱了。

3、杯子在这个事情中,它的核心功能已经大大削弱了,猫爪杯卖得不是饮用便捷和经久耐摔之类的产品质量。而是颜值、稀缺、创意、品牌附加等等附加价值,有时候产品的附加价值是大于核心功能价值的,比如网红店,它们的拍照打卡属性大于实际的餐饮商品属性。

4、猫爪杯属于营销事件中的烟花式事件,灿烂若星辰,它是不持续的传播。但它是为星巴克这个品牌持续加分的一部分,樱花杯、圣诞套装等等产品的设计都是一样的,这种不断推送的变化和创意成为星巴克品牌体验的一部分,提供了顾客喜爱星巴克的理由。

产品是品牌塑造的核心素材,猫爪杯也是一个例子。

5、创意与品牌是互相助力的。如果一个不知名店铺推猫爪杯,那这件事几乎可以肯定会不了了之。但如果你希望自己的调性就是这样,你也不能放弃,只有持续地做这样的事,它才能塑造你的品牌性格,也会逐渐壮大你的品牌资产。

从品牌诞生的那一刻开始,所有的企业行为都是品牌行为。

6、因为没有大量发货,猫爪杯的真实评价还未知。也有广告图和实际产品差别很大的情况发生。猫爪杯预计发货时间是4月8号,那时候的舆情就不可知了,我们也无法推测。而且以我天朝的山寨速度,大淘宝一定会有大量商家率先大批量发货的。

7、是否能够引领风潮,这在一定程度上代表了你的品牌地位。马太效应在品牌这件事上极其明显,苹果的发布会不给车马费,记者依然蜂拥而上。其他品牌开个发布会,还要跪舔媒体记者们,人家还未必去。

8、当一个社会(至少是目前的一二线城市吧)进入物质丰沛的阶段,商品本身的功能会越来越削弱,商品附加值会越来越重要,比如颜值和IP。但物极必反,下一个消费时代可能就会回归到质朴的商品本性,这就是日本目前所处的“第四消费时代”。

9、营销上,有些东西千年不变,有些情况千变万化,这是一个很需要应对艺术的领域,一定要具体情况具体分析,祝你不盲从,不焦虑。

(完)

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